Khảo sát

1. Giới tính của bạn là gì? *

Nam Nữ Khác

2. Độ tuổi của bạn? *

Dưới 18 18-24 25-34 35+

3. Bạn biết đến chúng tôi qua kênh nào? *

Mạng xã hội Bạn bè giới thiệu Tìm kiếm Google Khác

4. Mức độ hài lòng chung của bạn? *

Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng

5. Bạn đánh giá chất lượng dịch vụ như thế nào? *

6. Bạn có sẵn sàng giới thiệu cho người khác không? *

Có Không Chưa chắc

7. Thời gian phản hồi hỗ trợ có nhanh không? *

Rất nhanh Chấp nhận được Chậm

8. Giá cả/chi phí có hợp lý không? *

Rất hợp lý Hợp lý Đắt

9. Giao diện/trải nghiệm sử dụng có dễ dàng không? *

Rất dễ Bình thường Khó

10. Bạn đã sử dụng dịch vụ/sản phẩm này bao lâu rồi? *

Mới dùng (dưới 1 tháng) 1-6 tháng Trên 6 tháng

11. Bạn có gặp lỗi/sự cố nào trong quá trình sử dụng không? *

Có, thường xuyên Có, thỉnh thoảng Không

12. Bạn có muốn nhận thông báo/khuyến mãi qua email không? *

Có Không

13. Bạn thường sử dụng thiết bị nào để truy cập? *

Điện thoại Máy tính Máy tính bảng

14. Bạn có sẵn sàng tham gia khảo sát tiếp theo không? *

Có Không

15. Đánh giá tổng thể trải nghiệm của bạn? *

Xuất sắc Tốt Trung bình Kém

Khảo sát ý kiến